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Kurs: 1,32 EUR Markt geschlossen
Marktkap.: €211,80 Mio.

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Investor Relations

Netcall PLC verkauft Business-Software, die Organisationen dabei unterstützt, Anwendungen zu erstellen, Workflows zu automatisieren und den Kundenservice effizienter zu gestalten. Die Hauptprodukte sind in der Liberty-Plattform angesiedelt, die Low-Code-Anwendungsentwicklung, Prozessautomatisierung, Contact-Center-Tools und Kundenkommunikation kombiniert. Das Unternehmen bedient Organisationen, die manuelle Back-Office-Arbeiten durch Software ersetzen müssen, insbesondere im öffentlichen Sektor, im Gesundheitswesen, im Bereich Finanzdienstleistungen und in anderen dienstleistungsintensiven Unternehmen. Netcall erzielt die Einnahmen überwiegend durch die Berechnung von Software-Abonnements, Lizenzen sowie zugehörigen Implementierungs- und Supportleistungen. In der Praxis nutzen Kunden die Werkzeuge von Netcall, um interne Anwendungen zu erstellen, Arbeiten zwischen Teams zuzuweisen, eingehende Anrufe und Nachrichten zu verwalten und Vorgänge innerhalb einer Organisation mit weniger manueller Bearbeitung voranzutreiben. Damit ist das Unternehmen eher ein Anbieter von Workflow- und Customer-Experience-Software als ein allgemeiner IT-Auftragnehmer. Worin sich Netcall auszeichnet, ist der Fokus auf ein spezifisches Problem: großen Organisationen zu helfen, unübersichtliche Prozesse zu vereinfachen, ohne alles von Grund auf neu entwickeln zu müssen. Seine Software sitzt im Zentrum des Tagesgeschäfts, dort wo Geschwindigkeit, Konsistenz und niedrigere Personalkosten zählen. Das verschafft dem Unternehmen ein wiederkehrendes, softwarebasiertes Umsatzmodell, das an die langfristige Nutzung seiner Plattform gebunden ist, statt an einmalige Projekte.

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Geschäftsleitung

Mr. James A. Ormondroyd
CEO & Executive Director
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Mr. Richard Gareth Hughes
Chief Financial Officer
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Mr. Mark Ive
Operations Director
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Mr. Richard Billington
Chief Technology Officer
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Mr. Mark Holmes
Chief Sales Officer
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Ms. Mandi Crusco
HR Director
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Mr. Richard Farrell
Chief Innovation Officer
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Mr. Dave Amps
Chief Digital Enablement Officer
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Mr. Fabio Brugnoli
Head of Training
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Ms. Clare Rafferty
Head of Business Development & Partnerships
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Kontakt

Adresse
HERTFORDSHIRE
Hemel Hempstead
1st Floor, Building 2, Peoplebuilding Estate, Maylands Avenue
Kontakt
+443303336100.0
www.netcall.com
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